精华评论共有8条，其中 3条， 5条 |
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三星,质量差,服务让人难以接受
IT168网友
发表于
2008-7-31 10:55:22 |
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我2008年5月15号购买一台三星4521F的一体机,6月10号出现发送传真通讯错误问题,没太在意,6.16号再
次出现同样的问题,咨询三星800电话,说是通讯错误,说我的电话接有宽带,不行,有时能发出传傎有时不
能发出传真,我就凑合用了,6月30号再次出现同样问题,再次咨询,同样的解答,我无语. 7.8号我意识到
了问题的严重性,是存在质量问题,再次打电话咨询三星800电话,1707号小姐接待的我,同样的问题,同样
的回答,建议我更换线路,我没办法,又重新在河间网通公司申请了一个电话,这个电话只为三星4521传真
服务,但问题依旧,我白花钱新装了一部电话,我再次电话找到1933号负责投诉的主管,说帮我安排人员沧
州维修站(电话0317-3585480)人员上门,维修站人员给我打电话说上门要付100多元上门费,我说可以,但
维修站人员再三劝我,为了我好,别让他们上门了,不然还要收100多元上门费,还是让物流车发过去吧,我
无语,发到沧州维修站了,他们也有几个电话发不过传真去,理由是对方线路信号不好,在维修站放了1周时
间,没有做任何维修,又给我发回来了,说没问题你可以正常使用,回来后一直到7月28号没有用这东
西,7.30号我又打了三星800电话1710号小姐接待的我,说会安排投诉部门跟我联系的,到了7.31号1933号
跟我联系,一直是推脱我安排维修站跟你联系吧,我在
等,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
大的公司解决问题的推脱让弱者,,,,,,,,,,,如何
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三星4521F质量差,售后不行,详细
IT168网友
发表于
2008-7-31 9:52:54 |
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我2008年5月15号购买一台三星4521F的一体机,6月10号出现发送传真通讯错误问题,没太在意,6.16号再
次出现同样的问题,咨询三星800电话,说是通讯错误,说我的电话接有宽带,不行,有时能发出传傎有时不
能发出传真,我就凑合用了,6月30号再次出现同样问题,再次咨询,同样的解答,我无语. 7.8号我意识到
了问题的严重性,是存在质量问题,再次打电话咨询三星800电话,1707号小姐接待的我,同样的问题,同样
的回答,建议我更换线路,我没办法,又重新在河间网通公司申请了一个电话,这个电话只为三星4521传真
服务,但问题依旧,我白花钱新装了一部电话,我再次电话找到1933号负责投诉的主管,说帮我安排人员沧
州维修站(电话0317-3585480)人员上门,维修站人员给我打电话说上门要付100多元上门费,我说可以,但
维修站人员再三劝我,为了我好,别让他们上门了,不然还要收100多元上门费,还是让物流车发过去吧,我
无语,发到沧州维修站了,他们也有几个电话发不过传真去,理由是对方线路信号不好,在维修站放了1周时
间,没有做任何维修,又给我发回来了,说没问题你可以正常使用,回来后一直到7月28号没有用这东
西,7.30号我又打了三星800电话1710号小姐接待的我,说会安排投诉部门跟我联系的,到了7.31号1933号
跟我联系,一直是推脱我安排维修站跟你联系吧,我在
等,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
大的公司解决问题的推脱让弱者,,,,,,,,,,,如何 |
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耗材太贵
IT168网友
发表于
2007-10-1 15:48:10 |
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此机虽然便宜,但是耗材太贵,只能用原装,不然机器就会严重毁坏,但原装耗材又太贵.此机不实用. |
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垃圾产品，严重卡纸
IT168网友
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2007-8-1 10:17:36 |
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便宜没好货，我就是贪了小便宜，用了将近两年，过了保修期，严重卡纸，根本不能用，返修了三次，修理费去了一千，据说是有缺陷，这款机绝对是垃圾产品。
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机器不适用
IT168网友
发表于
2007-3-29 9:32:59 |
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这款机器用了不长时间就卡纸并且总犯病，我不建议大家买这款机器，售后也不好，价钱虽便宜但质量还是不怎么样 |
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新购SCX-4521质疑
IT168网友
发表于
2007-1-26 0:58:01 |
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该机是否有水货.我今天在长沙购了一台2450元.屏显全是英文.试用还可以。只是打印出的表格有點斜.不知是否是质量问題还是未调整好。請指教.謝谢！ |
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操作简便，功能齐备
ZuoJQ_saolei
发表于
2006-3-28 8:40:32 |
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优点：特有的一键省墨功能，厂商宣称在启动该项功能后可以节省25%的墨粉消耗，从而有效地控制成本。
扫描功能可以从机身的控制面板上直接扫描到应用程序，有效地简化了操作步骤。
文档打印质量令人满意，字符边缘锐利，线条清晰。 |
| 缺点：控制面板的下方是一个50页容量的出纸托盘，托纸架的尺寸不是很大，使得打印出的纸张不容易保持平整。还有图形打印质量一般 |
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这款机器还提供了ADF自动馈纸器和传真功能
flower99_saolei
发表于
2006-3-20 15:47:48 |
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| 优点：集成功能繁多；控制面板简单、直观；文字打印质量令人满意，字符锐利清晰。 |
| 缺点：图形打印质量一般，灰度层次过渡不够理想。 |
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