我部在西安光电公司购买一台bizhub C352,用了三个月以后就不能打印了,经过经销商10多次维修,还是不能正常运行。投诉无门,西安推到上海柯美总部,上海总部又推到北京柯美办事处,北京办事处又推回到西安柯美办事处,这样推来推去一年过去了,到现在机器还是不能打印。再找经销商:对不起你们的机子已过保修期了。
劝想买柯美彩机的人千万不要上当!柯美没有专业的售后服务,只能靠经销商维修(并不专业),越修越糟糕。欢迎咨询参观。
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