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华硕笔记本，华硕服务差死了
IT168网友
发表于
2008-2-25 21:45:25 |
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对客户的反馈不理不采，对客户的态度很不好。刚拿到的新电脑出了问题不给解决，反说客户的责任。。。。。。。 |
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有点厚 显卡不的单独的
IT168网友
发表于
2007-6-25 16:42:02 |
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IT168网友
IT168网友
发表于
2007-6-25 10:38:10 |
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给华硕笔记本服务叫好
IT168网友
发表于
2007-4-6 14:14:55 |
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我自己是用华硕这个型号的笔记本，而由于某些原因，本本罢工了，所以只能去维修，也正是有这个机会让我感受到和体验到了一次华硕电脑公司的服务。
中午十点左右把启动后很快关机的笔记本电脑送到了太平洋大厦十二层——华硕笔记本服务中心。前台服务小姐简单检测后说先放下，让我登记子出现的问题。当我问到什么时候解决时，得到的答复是可能一到三天，当时心里感觉有点不舒服——为什么不能早点呢？
不情愿的离开了维修中心。下午四点左右正在一个客户公司谈合作，突然接到电话，说是华硕公司的，通知我笔记本电脑修好了，让过去去。由于忙，也没来得及问什么问题，给公司拨电话，让秘书安排一下。当秘书电话问我多少费用时，我说先带几百元去看看吧。
近七点才回到公司。行政部说笔记本拿回来了。见到了东西有种感动，仿佛见到了久别的亲人的感觉：首先，华硕维修中心居然把笔记本擦拭得干干净净，并且把裂隙的地方给换了新的配件，维修单上写明给换了主板，（虽然有点小心眼——他们不会给换个不好的主板吧）当听到居然是免费时，感动溢于言表，不禁为华硕服务叫好！
相信下次我还会选择采购华硕笔记本电脑！
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