|
 定单编号: 7434721
当前定单状态: 生产过程中, 07年07月09日
预计到货时间: 07年07月30日
预计到货时间可能未经通知而变更。不便之处，敬请谅解
我是7月9日定购的1420笔记本，经过几次延期，今天销售代表说要到8月份到货了
下单之前电话咨询，我问到几天到货，回答说一周左右，我怀疑的问：能这么快？回答：新机型上市，配件准备充分
可是我现在收不到货的原因却是配件缺货！既然缺货干吗大张旗鼓的促销?让更多的人等待！既然缺货为什么在下单前不告知？难道故意要占用客户的资金？Dell没这么小人吧？！
我们都知道IT市场变化很快，谁会现在付钱去买一个月（可能几个月）以后的产品，可是Dell就这样让我做了，非常郁闷！
Dell真的不在乎客户吗？Dell不怕就这样失去客户吗？
Dell做的是直销，网上下单，网上付款的销售模式区别于别的品牌，我想Dell的消费群也跟其它品牌的消费群不一样，他们是信任、热衷于电子商务的新兴消费群，他们选择商品前更加在意网络上的相关信息，象我这样的Dell消费体验会传达什么样的信息给他们呢？
我已经决定了！如果7月26日还看不到【生产完成】就退货！哪怕退款也要一个月～～
|