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创维平板电视，服务中心小姐态度极其恶劣，电话里还把我骂了~
投诉人：王辉
投诉地址：上海普陀区泰山3村6号604#
投诉人电话：13816629140
被投诉单位： 上海创维家电
纠纷时间：2008-4-28 10:36:17
2008-04-26，在上海中山公园苏宁店购买一32寸平板电视。选购时候说明是黑色边框和黑色底座。被告知第二天安装。
我第二天一大早就收到创维送来的电视，我要求检查送来的货是否黑色边框，被送货工人告知：要等安装工人来拆包装。否则损坏了不是他责任！ 我郁闷，我自己买的东西倒不能验货了。。。。
然后接到创维电话，说安装调试人员今天来。于是，我只好在家等着。干等一天，了无消息。天黑了才接到一个小姐电话，说今天来不了了。我很气愤，要她给我个解释，不料对方态度极为恶劣，声称我不要电视的话，可以去退掉！竟然有这样的创维员工！无奈，我只好第二天请假继续在家等。
安装工人终于来了。 打开包装一看，竟然不是我挑选的黑色边框和底座！
实在让人受不了！还要折腾。。。。
买了创维的电视却买了无尽的烦恼！
---最新情况：那个小姐刚刚又来了电话：我们这里没有黑色电视机。退货随便~
这次弄清了。 这个Call Center的小姐工号5号. |