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使用方便
IT168网友
发表于
2008-4-14 8:48:04 |
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三星619与569相比小感
IT168网友
发表于
2008-3-21 18:13:45 |
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在联通存9280元拿了619，之前我用的是569,这两个机型在外观和内部菜单上有很多相似处，感觉619就是继承了569。选择它的原因是双待功能、价格和外观的改进。与569比，
1.619的滑盖手感好多了，没有了卡滞的感觉，也不会划伤键盘
2.C键与方向键增加了距离，避免了按错键。
3.外观和手感也大大改善，由于纯黑色的没货，我只好选金属边的，实物比图片好看多了，光亮但不俗气，就怕时间长了会磨掉
4.电话本终于可以按字母排序了，查找时输入一个字母，中英文名字都按该字母排序出现，关机闹铃
5.好像支持USB充电了，刚才插上usb线后电池由一格变成了二格，还没完全确认
不足之处：
1.电池盖非常难打开
2.上网时看不了短信
3.内存只有20M
4.没有免提功能
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三星目前的售后服务差得很呢
IT168网友
发表于
2008-1-25 21:37:16 |
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经销商服务差到还罢了，三星售后服务简直间是赖皮，投诉到三星服务还是没有耐心。三星啊，把你的售后搞好一些吧，那样你的客户会有一些忠诚的 |
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三星的服务就是很差很差很差的
IT168网友
发表于
2008-1-25 21:27:24 |
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三星最大的败笔
IT168网友
发表于
2008-1-10 14:00:59 |
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支持楼上的兄弟 三星的售后确实伤透了我的心 还是摩托罗拉的服务态度之好 虽然我现在还在用三星的手机 但是没有办法 讲究吧 他们的售后人员素质之差 简直是一群乌合之众
2008.01.10于成都 |
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IT168网友
发表于
2007-11-20 1:05:01 |
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早都有了，都用了快一个月了。 |
| [原帖] 什么时候有货呀？ IT168网友 发表于 2007-10-31 15:15:36 IP:221.204.189.* |
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什么时候有货呀？
IT168网友
发表于
2007-10-31 15:15:36 |
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三星产品、伤心服务,锦绣其外，败絮其中
IT168网友
发表于
2007-10-7 13:38:03 |
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三星产品、伤心服务
锦绣其外，败絮其中
———我的伤心（“三星”）维权之旅
“三星产品、伤心服务”，这是我和在上海天目西路99号“三星”检测维修点所有济济一堂消费者发自肺腑的感慨。
我对电子产品比较偏好，联想的“阳光服务”、宏基的全国联保我都领略过，其规范的管理、优质服务使我相信过品牌的感召力。然而，自从买过一款三星手机后，对三星这个还算有一定品牌知名度的企业的印象就直落千丈。
第一次购买、使用三星产品后的体会是，三星产品总体上外观可以，但总结一句话是“锦绣其外，败絮其中”！
我在正规的联通营业厅买了一款三星F609CDMA手机，回家后发现手机电池槽贴膜皱皱巴巴，严重起泡，比水货手机还差；刚用了两天，就发现手机待机时间极短，没通多少电话，待机只12个小时；还出现了自动重启现象。考虑到购买时商家七天内包换承诺，我马上去营业厅，营业员看了现象后，认为是有问题，但退货必须要三星公司出检测报告，而且要消费者自己去检测。家住吴淞的我只好抓紧时间去火车站附近的天目西路99号（水货手机大卖场）要求检测，检测部在四楼，门面与水货手机商铺相差无几，完全与大公司形象不匹配，小小的房间里挤满了满脸愤慨的三星消费都，吵闹声、埋怨声一片，只能用乱七八糟来形容。一个30来岁女性员工还满脸凶恶地在柜台里面与顾客在争辩着什么，不时地骂句粗话，多次往桌面上故意恶狠狠地摔砸着记事夹。我把手机递上去，他们看都没看，让我先拿号排队等着（客户多了，也学习起银行来了），于是我只能等吧。这时已过中午时分，大部分人都是饥肠辘辘。突然一个中年人与一名前台的一名小青年模样的工作人员又发生了争执，只见他边拿着手机要砸工作人员，边说：“你让我拿号等了两三个小时，现在又用‘没法解决’一句话就把我打回去，开始时你们就不能先给我看一下………”。我等了个把小时，没听到叫一个号，肚子饿得实在难受，于是向那位30来岁的女工作人员问处理到几号了，却不埋不睬。
在大家的一再埋怨和要求下，终于时不时感起号来。终于轮到我了，看了我的“伤心”手机后，工作人员说：“你这保内维修手机好象有人拆开过，我们不给你检测。”
“可我前天刚买的呀，不讲硬件是否有问题，就论外观，我也可以要求退货，你也给我出个检测单子吧。”
“外观不在我们的检测之例！”
“可买家非要有检测报告才同意给我作退换处理。”
“这种外观你买的时候为什么不看清楚？”
“是营业员给我装的卡和电池，我只是试打了电话，电池槽内部我哪能注意看，如果是外部有问题，当然一眼能看出来。”
“你自己找经销商去退。”
“经销商讲了要你们的检测报告才给我退！”
……
此时的我火上心头，在我的强力要求下，她们说要检测报告可以，但拆开如发生问题后果自负！
这可使我茫然了，考虑到如被人拆开过，再次拆开会破坏现状，于是，我试着打通了联通客服电话，讲明情况后，客服人员让我们去联通总部处理……。之后的情况是，又发现我的购机价比联通总部营业厅还贵200元，联通总部111投诉室的人员非常热情，电话打到购机营业厅，联通是统一排价的，要求他们首先要返还差价，并进行处理。但第二天我去购机营业厅后，经销商却说，他们不受联通统管，市场是允许有差价的。宝山最大正规联通营业厅柜台，连联通总部的话都不理，还有多少能让人信赖的买场？
……
气人的经历三言两语讲不完，有被踢皮球的感觉。
总之一句话，三星的东西大家能不买就不买!!!!!!!!,不然他们的服务真会让你吐血的。
笔者电子邮箱：hyjspring@sina.com
二〇〇七年十月七日
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有卖吗?
IT168网友
发表于
2007-9-18 19:32:44 |
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