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厦华液晶电视 LC-47HW35 屏幕下方有15公分宽抖动 屏幕下方约15厘米宽在看节目时会出现剧烈抖动的故障. 于3月16日在国美购买了一台厦华液晶电视 LC-47HW35 , 4月18发现抖动(之前也发现,只不过次数少),随后联系厦华售后(20日联系的),答曰:暂时过不去.21日售后来料了,可是电视不抖动,没办法(让观察一下,或有可能是电视信号的原因).4月26日有出现剧烈抖动现象,赶紧联系厦华售后,答说,暂时过不来.没办法,只好找销售商.经过2次与销售商的严厉交涉,昨天下午给换了一台新的.不知道这次的电视还有没有毛病,但愿没有,毕竟谁也不愿花钱买折腾,买闹心.通过这次的买电视,有以下体会: 1.售后服务还行,态度好. 2.出现故障马上就找.我的电视过了三天(一个月期限),就比较费事.故障出现的次数少也要警觉立马就找. 3.售后说给维修,我不同意.因为一万多买了个有故障的电视,且我很少看电视,就一个月刚刚过就出现频繁剧烈的抖动,我认为是液晶屏幕的质量问题,要修恐怕也要返厂修理,这里的售后能修好?我持怀疑态度. 4.售后与卖家态度都挺好的,问题是,来回的打车和电话费,就只能用户自己掏?增加费用?认倒霉? 5.售后与卖家不要推诿, 该谁办就谁办才合理.我最后就只找卖家,不找售后,谁卖的我找谁.来回跑不起的.
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