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IT168网友
发表于
2008-7-16 17:38:29 |
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过年买的S41，第一台读卡器不能用。换。第二台刚用了20天，无故关机，修理耗时21天。还是再三催促下修好。老说缺货的，。。。。。。。。修理后，使用2个月，再坏，没空修了。耽搁了一个月，七月2号送修，今天还没回来（据他们说还是缺货，预计17号给我解决）。。。。。这怎么老缺货？好像都是要换主板，坏的太多吗？？？
还有就是国家规定那个60天是不是太长了点，这样导致厂家懒懒散散的，，，，悲哀。后悔 |
 | [原帖] 不要被明基表象迷惑 IT168网友 发表于 2008-4-15 21:16:27 IP:202.106.124.* |
| | | | 07年6月我应公司要求去购得一款明基新出的笔记本－－Joybook S41，我是第一买电脑，朋友推荐我这款，说配置高，价格实惠，我买来花了9600元。我是女孩子，平时除了工作时打点字（在公司只能上内部网，不能上英特网）就是把电脑带回家上网，从不玩游戏，别说那些耗电脑的大型网络游戏，就连“毛毛”这种小游戏我都几乎不玩，也很用电脑下载电影，因为怕伤硬盘。就这样的用法，今年2月，在无任何人为损坏的情况下，先是发现电脑开机时黑屏中有白线横贯过屏幕，但能正常开机，连续几天都这样我也没在意。直到突然有一天开机后，发现屏幕显示异常才拿去明基的外包维修站（该外包维修站现在已经与明基解约，在陕西南路附近），当时我是几经辗转才知道的明基维修站。明基这么大品牌，在上海这种城市竟然只有一个外包的维修站！！
从送修开始到现在4月15号，我再也没见过我的电脑。而且我第一次去时，把故障情况向他们维修人员说了以后，人家“工程师”二话不说，把我的电脑“一键恢复”了一下就告诉我修好了（“一键恢复”我还要他们修？！），因为据他们看来，我的电脑是“软件故障”。然后我领了电脑回家，发现故障仍然存在，我只得又跑去。从2月26日他们开给我售后服务单开始，我的电脑就一直可以说“下落不名”。为什么我这么形容呢？因为明基的售后给我的混乱的回答。
我从送修后半个月开始打的，因为他们接电脑时说5－7个工作日可修好。他们那个外包点的总机电话很难打通，每次通了，不是告诉我电脑还在上海等苏州的备件，就是告诉我电脑在苏州，每次的说法都不一样！反正就是不告诉我何时能修好。
最后我只有给明基4008880333打电话，也听到好几种说辞，因为每次接我电话的人都不一样，我得每次都报电脑序列号和送修的情况，而刚开始他们也不想管我，让我跟他们上海的新的维修站联系，我感觉像球被踢来踢去，新的维修站又让我仍然联系以前送修的地方，说是虽然已经与明基解约，但要把接过的单子都交接完成。但，我说过外包维修点的电话我根本打不通，我只好又去“骚扰”400，这才最后得到说法是我电脑还没修好，那时已经4月初。
经过好几次我电话400询问未果后，我咨询了12315，消费者协会告诉我在电脑维修缺备件的情况下，最长修理时间是60天，超过就可以换机了。今天我又给明基400打电话，告诉他们这一条款后，他们才终于说明天修好（今天08年4月15日了），要等到本周五才能去取，但这也是他们在说，具体要到周五才知道。
我想买笔记本的人大都是需要经常用电脑的，如果每次遇到需要修理时，都被这样按最长的修理时限来处理，这算什么样的售后服务？？而且这整个过程中明基售后服务给我的感觉是－－－－维修站少（注意这还是上海，其他二级城市又会怎样？）管理协调混乱（在这无数次与明基的售后电话沟通中，感觉我一直在被愚弄，他们一会说电脑在上海等苏州的备件，一会说电脑在苏州，一会说主板故障，一会说屏幕又检查出故障），备件不足，修理时限长。
另外一点，明基的产品质量我先不发言吧，也许我的电脑是那个万中挑一的幸运儿。
忘了补充一句，电脑刚买来我就发现我这款预装Vista Home的S41不能安装QQ聊天工具,每次一装就系统冲突，QQ就自动关闭了。刚开始我还以为Vista都不能装QQ，后来看见同事的Vista都可以装。
最后，我想说，我很后悔买了明基的笔记本电脑。
我现在才知道，选电脑跟选车一样，不能只把眼睛放在配置上，质量的稳定和可靠，售后的便捷才是硬道理。 | |
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假价格
IT168网友
发表于
2008-7-7 10:15:55 |
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IT168网友
发表于
2008-7-2 11:23:28 |
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我还以为就我一个人幸运呢，新买的东东，就有一个亮点，都怪我拆包的时候没仔细看，这还好啊，可是装的系统居然跟浏览器有冲突，真是奇怪，而且开机老是蓝屏，拿过去修，说是系统的问题，然后又给我装了一次，结果跟你一样，运行不了QQ，没办法，在只有在修电脑的地方找了个比较好的版本，再装一次，这回更好，开机却很慢拉！两个字，郁闷！ |
| [原帖] 不要被明基表象迷惑 IT168网友 发表于 2008-4-15 21:16:27 IP:202.106.124.* |
| | | | 07年6月我应公司要求去购得一款明基新出的笔记本－－Joybook S41，我是第一买电脑，朋友推荐我这款，说配置高，价格实惠，我买来花了9600元。我是女孩子，平时除了工作时打点字（在公司只能上内部网，不能上英特网）就是把电脑带回家上网，从不玩游戏，别说那些耗电脑的大型网络游戏，就连“毛毛”这种小游戏我都几乎不玩，也很用电脑下载电影，因为怕伤硬盘。就这样的用法，今年2月，在无任何人为损坏的情况下，先是发现电脑开机时黑屏中有白线横贯过屏幕，但能正常开机，连续几天都这样我也没在意。直到突然有一天开机后，发现屏幕显示异常才拿去明基的外包维修站（该外包维修站现在已经与明基解约，在陕西南路附近），当时我是几经辗转才知道的明基维修站。明基这么大品牌，在上海这种城市竟然只有一个外包的维修站！！
从送修开始到现在4月15号，我再也没见过我的电脑。而且我第一次去时，把故障情况向他们维修人员说了以后，人家“工程师”二话不说，把我的电脑“一键恢复”了一下就告诉我修好了（“一键恢复”我还要他们修？！），因为据他们看来，我的电脑是“软件故障”。然后我领了电脑回家，发现故障仍然存在，我只得又跑去。从2月26日他们开给我售后服务单开始，我的电脑就一直可以说“下落不名”。为什么我这么形容呢？因为明基的售后给我的混乱的回答。
我从送修后半个月开始打的，因为他们接电脑时说5－7个工作日可修好。他们那个外包点的总机电话很难打通，每次通了，不是告诉我电脑还在上海等苏州的备件，就是告诉我电脑在苏州，每次的说法都不一样！反正就是不告诉我何时能修好。
最后我只有给明基4008880333打电话，也听到好几种说辞，因为每次接我电话的人都不一样，我得每次都报电脑序列号和送修的情况，而刚开始他们也不想管我，让我跟他们上海的新的维修站联系，我感觉像球被踢来踢去，新的维修站又让我仍然联系以前送修的地方，说是虽然已经与明基解约，但要把接过的单子都交接完成。但，我说过外包维修点的电话我根本打不通，我只好又去“骚扰”400，这才最后得到说法是我电脑还没修好，那时已经4月初。
经过好几次我电话400询问未果后，我咨询了12315，消费者协会告诉我在电脑维修缺备件的情况下，最长修理时间是60天，超过就可以换机了。今天我又给明基400打电话，告诉他们这一条款后，他们才终于说明天修好（今天08年4月15日了），要等到本周五才能去取，但这也是他们在说，具体要到周五才知道。
我想买笔记本的人大都是需要经常用电脑的，如果每次遇到需要修理时，都被这样按最长的修理时限来处理，这算什么样的售后服务？？而且这整个过程中明基售后服务给我的感觉是－－－－维修站少（注意这还是上海，其他二级城市又会怎样？）管理协调混乱（在这无数次与明基的售后电话沟通中，感觉我一直在被愚弄，他们一会说电脑在上海等苏州的备件，一会说电脑在苏州，一会说主板故障，一会说屏幕又检查出故障），备件不足，修理时限长。
另外一点，明基的产品质量我先不发言吧，也许我的电脑是那个万中挑一的幸运儿。
忘了补充一句，电脑刚买来我就发现我这款预装Vista Home的S41不能安装QQ聊天工具,每次一装就系统冲突，QQ就自动关闭了。刚开始我还以为Vista都不能装QQ，后来看见同事的Vista都可以装。
最后，我想说，我很后悔买了明基的笔记本电脑。
我现在才知道，选电脑跟选车一样，不能只把眼睛放在配置上，质量的稳定和可靠，售后的便捷才是硬道理。 | |
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IT168网友
发表于
2008-4-16 17:16:29 |
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不要被明基表象迷惑
IT168网友
发表于
2008-4-15 21:16:27 |
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07年6月我应公司要求去购得一款明基新出的笔记本－－Joybook S41，我是第一买电脑，朋友推荐我这款，说配置高，价格实惠，我买来花了9600元。我是女孩子，平时除了工作时打点字（在公司只能上内部网，不能上英特网）就是把电脑带回家上网，从不玩游戏，别说那些耗电脑的大型网络游戏，就连“毛毛”这种小游戏我都几乎不玩，也很用电脑下载电影，因为怕伤硬盘。就这样的用法，今年2月，在无任何人为损坏的情况下，先是发现电脑开机时黑屏中有白线横贯过屏幕，但能正常开机，连续几天都这样我也没在意。直到突然有一天开机后，发现屏幕显示异常才拿去明基的外包维修站（该外包维修站现在已经与明基解约，在陕西南路附近），当时我是几经辗转才知道的明基维修站。明基这么大品牌，在上海这种城市竟然只有一个外包的维修站！！
从送修开始到现在4月15号，我再也没见过我的电脑。而且我第一次去时，把故障情况向他们维修人员说了以后，人家“工程师”二话不说，把我的电脑“一键恢复”了一下就告诉我修好了（“一键恢复”我还要他们修？！），因为据他们看来，我的电脑是“软件故障”。然后我领了电脑回家，发现故障仍然存在，我只得又跑去。从2月26日他们开给我售后服务单开始，我的电脑就一直可以说“下落不名”。为什么我这么形容呢？因为明基的售后给我的混乱的回答。
我从送修后半个月开始打的，因为他们接电脑时说5－7个工作日可修好。他们那个外包点的总机电话很难打通，每次通了，不是告诉我电脑还在上海等苏州的备件，就是告诉我电脑在苏州，每次的说法都不一样！反正就是不告诉我何时能修好。
最后我只有给明基4008880333打电话，也听到好几种说辞，因为每次接我电话的人都不一样，我得每次都报电脑序列号和送修的情况，而刚开始他们也不想管我，让我跟他们上海的新的维修站联系，我感觉像球被踢来踢去，新的维修站又让我仍然联系以前送修的地方，说是虽然已经与明基解约，但要把接过的单子都交接完成。但，我说过外包维修点的电话我根本打不通，我只好又去“骚扰”400，这才最后得到说法是我电脑还没修好，那时已经4月初。
经过好几次我电话400询问未果后，我咨询了12315，消费者协会告诉我在电脑维修缺备件的情况下，最长修理时间是60天，超过就可以换机了。今天我又给明基400打电话，告诉他们这一条款后，他们才终于说明天修好（今天08年4月15日了），要等到本周五才能去取，但这也是他们在说，具体要到周五才知道。
我想买笔记本的人大都是需要经常用电脑的，如果每次遇到需要修理时，都被这样按最长的修理时限来处理，这算什么样的售后服务？？而且这整个过程中明基售后服务给我的感觉是－－－－维修站少（注意这还是上海，其他二级城市又会怎样？）管理协调混乱（在这无数次与明基的售后电话沟通中，感觉我一直在被愚弄，他们一会说电脑在上海等苏州的备件，一会说电脑在苏州，一会说主板故障，一会说屏幕又检查出故障），备件不足，修理时限长。
另外一点，明基的产品质量我先不发言吧，也许我的电脑是那个万中挑一的幸运儿。
忘了补充一句，电脑刚买来我就发现我这款预装Vista Home的S41不能安装QQ聊天工具,每次一装就系统冲突，QQ就自动关闭了。刚开始我还以为Vista都不能装QQ，后来看见同事的Vista都可以装。
最后，我想说，我很后悔买了明基的笔记本电脑。
我现在才知道，选电脑跟选车一样，不能只把眼睛放在配置上，质量的稳定和可靠，售后的便捷才是硬道理。 |
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不要买明基
IT168网友
发表于
2008-4-15 21:11:38 |
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我在上海，我也买了S41，真后悔买呀！！08年2月26日我拿给上海的维修站修时（非人为损坏，因为我很少用，一般只上网）才知道这个当时在上海“唯一”的维修站竟然是外包的，明基这么大品牌，在上海这种城市竟然只有一个外包的维修站（该外包维修站现在已经与明基解约）！！然后，我感觉我一直处于被愚弄状态，他们一会说电脑在上海等苏州的备件，一会说电脑在苏州，一会说主板故障，一会说屏幕又检查出故障，今天4月15日，电脑还没修好给我。 |
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垃圾货！
IT168网友
发表于
2008-4-1 14:02:14 |
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垃圾货！一年坏两次，配件都没有，老子的笔记本等了18天了，还没有修好！！ |
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3.1明基S41-C28入手
IT168网友
发表于
2008-3-14 13:22:49 |
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原本关注着ASUS F8725,和SONY CR33,但是宁波的价格都难以接受,F8在8800以上,CR33由于刚到货,价格铁打不动8988.
后来看了C28,感觉这款机器比较实在,内外全金属材料,尤其手托部分的金属拉丝材质显的简约又不失细节.虽然金属外壳但总体的质量还是比较轻.看看F8虽然在盖子上下了很大功夫,做的富丽堂皇,但很多部分的材料都是复合材料,对于这么一款高配的本子,散热方面自然就逊色不少了.而且本来就不是很喜欢F8那个过度豪华的摄像头,做成那样,一点必要也没有.还有什么指纹识别的功能根本就是噱头.一番思想斗争之后便把F8排除了.
剩下的SONY CR33,其实也就是CPU和外表是亮点.但是其他方面都算一般.再加上那九千大洋的价钱,让我想起了罪恶的辛丑条约.这样我很快的甩掉了那份要买日货的罪恶感.吃咱的饺子赖咱的帐,咱也不是好欺负的!
明基也算的是半个国货了,在颐高一楼的明基店和销售小姐讲了一大堆,加1G原装内存,送原版包,清洁套装,键盘贴膜,耳迈,等一些杂物,带发票共8720元.
最后说一下买的过程的一些新发现.首先S41有很多型号,146和C28都是7250芯,但是要注意,146虽然便宜点,但里面的东西是不一样的,都是1000M网卡,146是只支持b/g网络的5006,C28配的才是4965 AGN网卡(3根天线信号更好,支持下一带无线网络).网卡版本在电脑底盘有标出.其他就是带的系统不同.
C28配的是8600M DDR3的显存,而不是先前说的DDR2,也许是批次原因吧.销售人员特别强调了这点.
开机看了一下屏幕,没有发现坏点,无线网卡也正常,和店里的其他型号的机子比了一下,4965的速度感觉上顺畅了许多.不知道是不是心理因素.看了下vista的分数,4.8.很满意,F8和CR33都是4.7
刚回到寝室,本本还没打开,用长点时间在发感受吧.
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BENQ Joybook S41-C28网友购买价格及感受
IT168网友
发表于
2008-3-14 13:22:29 |
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CPU： Intel Core 2 Duo T7250
显卡：NVIDIA GeForce 8600M GS
内存：1G
硬盘：160G
屏幕尺寸：14.1英寸
成交价格：7900
购买时间：2008.02.27
购买地点：合肥百脑汇一楼
网友感受：机器很漂亮，屏幕是无坏点（开始要他承诺说有点就换机器，js死都不干，于是我compromise了，呵呵。RP应该不会差）。正在使用中。性能都还不错，不过就是风扇喜欢吹，可能是我堵进风口了。在机器前面，摄像头一般，价格不错，机器是07年9月的，以为是返修机，但是在群里问了下，都是这个时间。现代的内存，日立的硬盘，感觉不错。唯一就是觉得左手热了点，这是S41的通病了，感觉有热风从左手键盘那吹出来。
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