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IT168网友
发表于
2009-5-28 21:26:18 |
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 | [原帖] 这样的本本和这们的服务你敢相信DELL吗？ IT168网友 发表于 2008-9-10 19:29:10 IP:122.139.126.* |
| | | | 我是一个DELL1536的用户，刚卖本本的当天本子就会啪啪的怪响，间隔时间不稳定的响，而且1536的本子只有在原带的Vista系统里才可能有它所谓的指纹，摇控器，阵列的功能，我是用来作图的，Ｖista的系统根本不行占内存太大本来２个Ｇ的内存变成了1个Ｇ，我只能放弃那些功能改ＸＰ系统而先前没说这些是有限制才能用的功能。当我和客服联系说明本本响的事情，因为是新本子我还没用就这样所以我要求换新的，他们客服那话说的太气人，说是万分之一的机率让我敢上了，我就不懂了既然现在本子有问题为什么不能给我换，说什么是硬盘的杂音不影响正常使用不给换，如果是你的本子动不动就啪的响一声你说说你能听不出来是啥声音？后来协商说是让他们的地区工程师来给看看找找原因，结果过了几天代表DELL的工程师来了，一开电脑就听到出了那声音不是硬盘来的但也不敢确定是哪响说先换个主板看看是不是主板问题，这样又是几天，又来一位换主板的代理DELL工程师，结果一看本子是新的而且这种情况以前有过直接就给退了，我现在真是对DELL失望极了，都说是全球销售第一，那售后怎么会这样，很简单的事情要整个半个月也没结果，你们对你们自己的产品负责嘛？东西坏了就要换，我还没说要退只是换个正常的都这个托来托去，到现在都没有一个准信，大企业怎么了大企业就因为手续麻烦所以办事托拉？如果是这样的话还有谁会相信DELL品牌。 | |
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IT168网友
发表于
2009-5-28 21:26:00 |
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| [原帖] 这样的电脑不敢再买！ IT168网友 发表于 2008-9-23 9:30:42 IP:218.94.136.* |
| | | | 八月份买的Studio 1536，不到一个星期就突然死机，重新启动不了，于是拿去买电脑的商场，他们让我去他们的总部检查，我去了，而他们的总部又让我去DELL的什么检测中心，我费了九牛二虎之力才找到地方，检查后证实是硬盘等等坏了。由于没有超过15天是包换的，可是到了现在也没有给我换回来，说什么没有我要的颜色，要么就是DELL公司那边没货，我就搞不懂了，这么大的公司竟然没货，我也不知道是销售的问题还是公司的问题，确切的来讲，DELL公司应该对用户负责，不要找那些不负责的销售商，而且对我们用户你们应该速度解决，不要钱一交你们就什么也不管了，现在都不知道要等多久呢！而且到底这台机器好不好，我有很大的疑问。什么声卡这那的，用检修盘一查，好多的错误，新电脑就这个样子，真有些后悔当初的选择了。 | |
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IT168网友
发表于
2009-5-28 21:25:40 |
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| [原帖] 戴尔1536真垃圾 IT168网友 发表于 2009-1-11 20:26:27 IP:220.168.55.* |
| | | 戴尔1536真垃圾
我的买回来3个月，机器热得要死，可以煮鸡蛋了。玩什么游戏玩不了，半个小时机器自动关机，啪啪的声音都有，去找售后，说什么是正常现象，到现在有两次死机现象 | |
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IT168网友
发表于
2009-4-17 20:54:15 |
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| [原帖] 这样的电脑不敢再买！ IT168网友 发表于 2008-9-23 9:30:42 IP:218.94.136.* |
| | | | 八月份买的Studio 1536，不到一个星期就突然死机，重新启动不了，于是拿去买电脑的商场，他们让我去他们的总部检查，我去了，而他们的总部又让我去DELL的什么检测中心，我费了九牛二虎之力才找到地方，检查后证实是硬盘等等坏了。由于没有超过15天是包换的，可是到了现在也没有给我换回来，说什么没有我要的颜色，要么就是DELL公司那边没货，我就搞不懂了，这么大的公司竟然没货，我也不知道是销售的问题还是公司的问题，确切的来讲，DELL公司应该对用户负责，不要找那些不负责的销售商，而且对我们用户你们应该速度解决，不要钱一交你们就什么也不管了，现在都不知道要等多久呢！而且到底这台机器好不好，我有很大的疑问。什么声卡这那的，用检修盘一查，好多的错误，新电脑就这个样子，真有些后悔当初的选择了。 | |
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IT168网友
发表于
2009-2-27 9:14:36 |
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| [原帖] 这样的本本和这们的服务你敢相信DELL吗？ IT168网友 发表于 2008-9-10 19:29:10 IP:122.139.126.* |
| | | | 我是一个DELL1536的用户，刚卖本本的当天本子就会啪啪的怪响，间隔时间不稳定的响，而且1536的本子只有在原带的Vista系统里才可能有它所谓的指纹，摇控器，阵列的功能，我是用来作图的，Ｖista的系统根本不行占内存太大本来２个Ｇ的内存变成了1个Ｇ，我只能放弃那些功能改ＸＰ系统而先前没说这些是有限制才能用的功能。当我和客服联系说明本本响的事情，因为是新本子我还没用就这样所以我要求换新的，他们客服那话说的太气人，说是万分之一的机率让我敢上了，我就不懂了既然现在本子有问题为什么不能给我换，说什么是硬盘的杂音不影响正常使用不给换，如果是你的本子动不动就啪的响一声你说说你能听不出来是啥声音？后来协商说是让他们的地区工程师来给看看找找原因，结果过了几天代表DELL的工程师来了，一开电脑就听到出了那声音不是硬盘来的但也不敢确定是哪响说先换个主板看看是不是主板问题，这样又是几天，又来一位换主板的代理DELL工程师，结果一看本子是新的而且这种情况以前有过直接就给退了，我现在真是对DELL失望极了，都说是全球销售第一，那售后怎么会这样，很简单的事情要整个半个月也没结果，你们对你们自己的产品负责嘛？东西坏了就要换，我还没说要退只是换个正常的都这个托来托去，到现在都没有一个准信，大企业怎么了大企业就因为手续麻烦所以办事托拉？如果是这样的话还有谁会相信DELL品牌。 | |
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IT168网友
发表于
2009-2-27 9:00:43 |
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| [原帖] 戴尔1536真垃圾 IT168网友 发表于 2009-1-11 20:26:27 IP:220.168.55.* |
| | | 戴尔1536真垃圾
我的买回来3个月，机器热得要死，可以煮鸡蛋了。玩什么游戏玩不了，半个小时机器自动关机，啪啪的声音都有，去找售后，说什么是正常现象，到现在有两次死机现象 | |
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IT168网友
发表于
2009-2-27 9:00:16 |
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| [原帖] 戴尔1536真垃圾 IT168网友 发表于 2009-1-11 20:26:27 IP:220.168.55.* |
| | | 戴尔1536真垃圾
我的买回来3个月，机器热得要死，可以煮鸡蛋了。玩什么游戏玩不了，半个小时机器自动关机，啪啪的声音都有，去找售后，说什么是正常现象，到现在有两次死机现象 | |
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IT168网友
发表于
2009-2-27 8:59:53 |
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| [原帖] 戴尔1536真垃圾 IT168网友 发表于 2009-1-11 20:26:27 IP:220.168.55.* |
| | | 戴尔1536真垃圾
我的买回来3个月，机器热得要死，可以煮鸡蛋了。玩什么游戏玩不了，半个小时机器自动关机，啪啪的声音都有，去找售后，说什么是正常现象，到现在有两次死机现象 | |
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戴尔1536真垃圾
IT168网友
发表于
2009-1-11 20:26:27 |
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戴尔1536真垃圾
我的买回来3个月，机器热得要死，可以煮鸡蛋了。玩什么游戏玩不了，半个小时机器自动关机，啪啪的声音都有，去找售后，说什么是正常现象，到现在有两次死机现象 |
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烂机子
IT168网友
发表于
2009-1-1 22:42:11 |
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电脑买了没有多长时间就发出啪啪的声音，而且声音越来越大。让他们修他们还说是正常现象，我说声音多大是正常现象，客服说：你站在1米内卡车在你身边经过的声音，没有超过这个声音的都是正常。我就疯了，这是电脑，如果那样的声音这电脑让人怎么用~~！！！！！！？？？？？？？超级烂的客服，超级烂的机子。大家都不要买DELL的了！！ |
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