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访客
发表于
2004-4-14 23:21:00 |
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| 大家有问题，可以直接与我们IT168.com联系
我们可以作为你们的代言人，与HP厂商或相应的经销商联系
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访客
发表于
2004-4-10 20:54:00 |
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| 我也碰到过类似情况。我买了款打印机，在保修期内送修，结果说这种机型已经停产了，让我换了另一款相对新的机型，吵了几次最后才争取到免费换新的。真累！明明是惠普自己的原因，非要消费者来承担。 |
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惠普产品是没有保障的烂货
访客
发表于
2004-4-10 18:58:00 |
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| 惠普公司欺负中国人，惠普产品是没有保障的烂货
我于2002年10月31日在长春一家公司购买了惠普3420型打印机，时价690元。前几天在打印时墨盒架上皮带轮突然断了。于是我拨通了惠普在长春的售后服务电话：5673024，一位姓任的先生在电话中对照了我的打印机的号码后说：产品出厂超过15个月了，不负责保修。根据总公司的规定，要我交纳740元调换新机--天哪，这个型号的升级版3558型打印机整机市场售价现在才399元！
于是我又到惠普网站上去寻找答案，没想到，8008105959 800-820-6616 8008107000 8008100039 竟然全是“因故停机”！惠普的服务热线居然都是骗人的摆设！我经过多方打听，我联系上了在北京的惠普产品售后总服务部门，一位姓刘的女士竟然说：“总公司就是这么规定的！没有办法！”
看来我一个月工资买来的惠普打印机，在用了15个月以后，竟然成为了没有维修保障的烂货！
惠普的公司不为自己的产品在保修期外准备配件，易损件又是那么易损，还允许下属维修部门向顾客索要天价，这是在欺负中国人！惠普产品是没有完全售后保障的烂货！奉劝大家别买惠普产品！以免遭遇与我一样的尴尬！
(此奉劝将贴遍全国大小网站、论坛，以提醒国人警惕！中国不是伊拉克！)
jcc56@163.com
姜先生
2004年4月10日 |
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真有这么强吗？
访客
发表于
2004-4-8 20:34:00 |
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