创维平板电视,服务中心小姐态度极其恶劣,电话里还把我骂了~
投诉人:王辉 投诉地址:上海普陀区泰山3村6号604# 投诉人电话:13816629140 被投诉单位: 上海创维家电 纠纷时间:2008-4-28 10:36:17
2008-04-26,在上海中山公园苏宁店购买一32寸平板电视。选购时候说明是黑色边框和黑色底座。被告知第二天安装。
我第二天一大早就收到创维送来的电视,我要求检查送来的货是否黑色边框,被送货工人告知:要等安装工人来拆包装。否则损坏了不是他责任! 我郁闷,我自己买的东西倒不能验货了。。。。
然后接到创维电话,说安装调试人员今天来。于是,我只好在家等着。干等一天,了无消息。天黑了才接到一个小姐电话,说今天来不了了。我很气愤,要她给我个解释,不料对方态度极为恶劣,声称我不要电视的话,可以去退掉!竟然有这样的创维员工!无奈,我只好第二天请假继续在家等。
安装工人终于来了。 打开包装一看,竟然不是我挑选的黑色边框和底座! 实在让人受不了!还要折腾。。。。
买了创维的电视却买了无尽的烦恼!
---最新情况:那个小姐刚刚又来了电话:我们这里没有黑色电视机。退货随便~ 这次弄清了。 这个Call Center的小姐工号5号.
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